Política de Privacidad

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN EL 9 DE OCTUBRE DE 2026

Cuando utiliza nuestro sitio web en fttfunded.com, el Área de Cliente en app.fttfunded.com, el FTT Funded Challenge y cualesquiera servicios relacionados (conjuntamente, los “Servicios”), tratamos datos personales relativos a usted (“usted” o “su”). Esta Política de Privacidad (la “Política”) explica qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos y compartimos, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos le asisten. Cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares se explica en nuestra Política de cookies, que forma parte de esta Política.

Los términos con mayúscula inicial no definidos en esta Política tienen el significado que se les atribuye en nuestros Términos y condiciones.

Aviso para usuarios del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido: le rogamos que lea también la sección Información adicional para usuarios en Europa más abajo.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Advanced Evaluation Firm LLC, una sociedad de responsabilidad limitada con domicilio social en 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, United States (“nosotros”, “nos”, “nuestro” o “FTT Funded”).

Puede ponerse en contacto con nosotros sobre esta Política o sobre el tratamiento de sus datos personales en privacy@fttfunded.com o por correo postal a la dirección indicada anteriormente.

¿Qué datos personales recopilamos?

Datos que nos facilita

• Datos de identificación y de contacto, como su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, país de residencia y fecha de nacimiento.
• Datos de la cuenta, como su nombre de usuario, contraseña y configuración de la cuenta en el Área de Cliente.
• Datos de verificación de identidad (KYC), como una fotografía de un documento de identidad oficial (documento nacional de identidad, pasaporte o permiso de conducción), un justificante de domicilio, una selfie o una comprobación de vida (liveness check), y los resultados de los controles de sanciones y de prevención del fraude.
• Datos de pago y de Payouts, como los datos de facturación, el método de pago utilizado, el historial de transacciones, y la cuenta bancaria, wallet u otros datos necesarios para enviarle un Payout. Los datos de la tarjeta son recopilados y tratados directamente por nuestros proveedores de pagos; no almacenamos números de tarjeta completos.
• Datos fiscales y empresariales, cuando actúe como empresario o cuando sean necesarios para un Payout, como su número de identificación fiscal o de registro mercantil.
• Datos de comunicaciones, como el contenido de sus correos electrónicos, conversaciones de chat en directo, tickets de soporte, respuestas a encuestas y mensajes que nos envíe a través de redes sociales.
• Datos de afiliado, si se une a nuestro programa de afiliados, como su código de afiliado, las visitas y compras atribuidas a usted y sus datos de pago de comisiones.

Datos que recopilamos automáticamente

• Datos del dispositivo, como su dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, configuración de idioma y ubicación aproximada derivada de su dirección IP.
• Datos de uso, como las páginas que visita, la fecha, hora y duración de sus visitas, el sitio web o anuncio que le ha remitido (incluidos los parámetros de campaña y de afiliado), los enlaces y botones en los que hace clic y su actividad de inicio y cierre de sesión.
• Datos de Trading Simulado, como las operaciones simuladas que abre en la Plataforma de Trading, el balance y el equity de su cuenta, sus estadísticas de trading y las estrategias de trading que utiliza.

Algunos de estos datos se recopilan a través de cookies y tecnologías similares. Consulte nuestra Política de cookies para más información.

Datos que recibimos de terceros

• Proveedores de Plataformas de Trading, que nos envían datos sobre sus operaciones simuladas.
• Proveedores de verificación de identidad y de prevención del fraude, que nos envían el resultado de su verificación y de los controles.
• Proveedores de pagos, que confirman sus pagos y Payouts y pueden señalar posibles fraudes.
• Afiliados y socios publicitarios, que nos informan de que llegó a nosotros a través de su enlace o anuncio.
• Redes sociales, cuando se pone en contacto con nosotros o interactúa con nuestras páginas en ellas.

No solicitamos categorías especiales de datos personales (como datos relativos a su salud, religión, opiniones políticas u origen étnico), y le pedimos que no nos los envíe, salvo la comparación biométrica que pueda formar parte de la verificación de identidad descrita anteriormente.

¿Para qué utilizamos sus datos personales?

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Para prestar los Servicios: para crear y gestionar su cuenta, tramitar sus Pedidos, darle acceso a la Plataforma de Trading, evaluar su FTT Funded Challenge, proporcionarle una Cuenta Fondeada y tramitar Payouts.
• Para verificar su identidad y su elegibilidad: para realizar comprobaciones KYC, confirmar que tiene al menos 18 años y que no reside en una Jurisdicción Restringida, y comprobar si figura en listas de sanciones.
• Para mantener los Servicios seguros y prevenir abusos: para detectar y prevenir el fraude, las cuentas múltiples, las Prácticas de Trading Prohibidas y otros incumplimientos de nuestros Términos y condiciones, incluso mediante el análisis de datos de Trading Simulado, dispositivos y datos de pago.
• Para comunicarnos con usted: para responder a sus preguntas por correo electrónico y chat en directo, y para enviarle mensajes del servicio, como confirmaciones de Pedidos, alertas de seguridad y cambios en nuestros términos.
• Para enviarle comunicaciones comerciales: para informarle sobre nuestros productos, promociones y eventos por correo electrónico u otros canales. Puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada mensaje o poniéndose en contacto con nosotros.
• Para medir y mejorar los Servicios: para entender cómo utilizan nuestro sitio web y el Área de Cliente los visitantes, solucionar problemas y desarrollar nuevas funcionalidades.
• Para publicidad: para medir el rendimiento de nuestra publicidad y mostrar nuestros anuncios a personas que probablemente estén interesadas en ellos, incluso en redes sociales.
• Para atribuir referencias de afiliados: para identificar qué afiliado le ha remitido a nosotros y calcular las comisiones de afiliado.
• Para cumplir la ley y proteger nuestros derechos: para llevar registros contables y fiscales, responder a solicitudes legítimas de autoridades públicas y formular, ejercitar o defender reclamaciones legales.
• Para crear datos anonimizados: podemos crear datos agregados o anonimizados, incluida información anonimizada de Trading Simulado según se describe en la Cláusula 15 de nuestros Términos y condiciones, y utilizarlos para cualquier finalidad lícita. No intentamos reidentificar los datos anonimizados.

Podemos utilizar herramientas automatizadas, incluidas herramientas basadas en inteligencia artificial, para ayudar en la atención al cliente y para detectar Prácticas de Trading Prohibidas y fraudes. Cuando una herramienta de este tipo dé lugar a una decisión con efectos significativos para usted, como la cancelación de una cuenta, la decisión será revisada por un miembro de nuestro equipo, y usted podrá impugnarla poniéndose en contacto con nosotros.

¿Con quién compartimos sus datos personales?

No vendemos sus datos personales a cambio de dinero. Solo los compartimos en los siguientes supuestos:

• Proveedores de servicios que tratan datos por nuestra cuenta, como proveedores de alojamiento e infraestructura (Vercel), analítica web y de producto (PostHog), chat en directo (Chatwoot), envío de correos electrónicos, atención al cliente y proveedores de servicios informáticos. Solo podrán utilizar sus datos para prestarnos servicios.
• Proveedores de Plataformas de Trading (cTrader y MetaTrader), para que usted pueda realizar el Trading Simulado.
• Proveedores de verificación de identidad y de prevención del fraude, para realizar comprobaciones KYC y de sanciones.
• Proveedores de pagos y de Payouts, bancos y otras entidades financieras, para tramitar pagos, reembolsos y Payouts.
• Socios publicitarios, como Meta Platforms, que reciben datos sobre sus visitas y acciones en nuestro sitio web a través del Meta Pixel y de la Conversions API, según se describe en nuestra Política de cookies. Meta utiliza estos datos de acuerdo con su propia política de privacidad.
• Afiliados de nuestro programa, que reciben información limitada sobre las visitas y compras atribuidas a su código de referencia (pero no sus documentos de identidad ni sus datos de pago).
• Nuestro grupo empresarial, nuestros afiliados y socios que participan en la prestación de los Servicios, incluida la información anonimizada de Trading Simulado según se describe en nuestros Términos y condiciones.
• Asesores profesionales, como abogados, auditores y aseguradoras.
• Autoridades públicas y otros terceros, cuando la ley nos lo exija o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, a nuestros clientes o al público.
• Cesionarios de la empresa, en relación con una fusión, adquisición, financiación o venta real o prevista de la totalidad o de parte de nuestro negocio, o en caso de insolvencia.
• Cualquier otra persona con su consentimiento o siguiendo sus instrucciones.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo que los necesitemos para las finalidades descritas en esta Política, incluido para cumplir nuestras obligaciones legales, contables y fiscales, resolver litigios y prevenir el fraude. En particular:

• Los datos de la cuenta, de Pedidos y de Trading Simulado se conservan mientras tenga una cuenta y hasta cinco (5) años después de su última actividad, para que podamos gestionar reclamaciones y prevenir abusos.
• Los registros de KYC y de pagos se conservan durante el tiempo que exijan las normas aplicables en materia de prevención del blanqueo de capitales, fiscales y contables, que suele ser de cinco (5) a siete (7) años desde la finalización de nuestra relación.
• Los datos de marketing se conservan hasta que se dé de baja o se oponga, momento a partir del cual solo conservamos el registro de su exclusión.
• Los datos de cookies y de analítica se conservan durante los plazos establecidos en nuestra Política de cookies.

Cuando ya no necesitemos los datos personales, los eliminamos o los anonimizamos. Cuando esto no sea inmediatamente posible (por ejemplo, porque los datos se encuentren en copias de seguridad archivadas), los conservamos de forma segura y los aislamos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

¿Cómo protegemos sus datos personales?

Aplicamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido, incluido el cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso y acceso restringido para nuestro personal y proveedores de servicios. Ningún método de transmisión o de almacenamiento a través de internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

Transferencias internacionales de datos

Estamos radicados en los Estados Unidos y nuestros proveedores de servicios pueden tratar datos personales en los Estados Unidos y en otros países. Dichos países pueden tener leyes de protección de datos distintas y menos garantistas que las del país en el que usted reside. Cuando sea necesario, aplicamos garantías adecuadas a estas transferencias, según se describe en Información adicional para usuarios en Europa.

Sus opciones

• Información de la cuenta: puede consultar y actualizar determinada información de su cuenta en el Área de Cliente.
• Comunicaciones comerciales: puede darse de baja de los correos electrónicos comerciales mediante el enlace incluido en cada correo o poniéndose en contacto con nosotros. Seguirá recibiendo mensajes del servicio.
• Cookies y publicidad: puede controlar las cookies y la publicidad basada en intereses según se describe en nuestra Política de cookies.
• No rastrear (Do Not Track): algunos navegadores envían señales de “No rastrear”. Dado que no existe un estándar común para estas señales, actualmente no les damos respuesta.
• No facilitar datos: si no nos facilita los datos que necesitamos (por ejemplo, para el KYC), es posible que no podamos prestarle determinados Servicios, como una Cuenta Fondeada o un Payout.

Sus derechos

Según el lugar en el que resida, usted puede tener derecho a:

• acceder a los datos personales que tenemos sobre usted y recibir una copia de los mismos;
• rectificar los datos personales inexactos o incompletos;
• suprimir sus datos personales;
• limitar nuestro tratamiento de sus datos personales;
• oponerse a nuestro tratamiento de sus datos personales, incluido el tratamiento con fines de mercadotecnia directa;
• recibir sus datos personales en un formato portable y que se transmitan a otro responsable del tratamiento;
• retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando tratemos sus datos sobre la base del consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada; y
• presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del país en el que resida o trabaje.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en privacy@fttfunded.com. Responderemos dentro de los plazos exigidos por la legislación aplicable, normalmente en el plazo de un (1) mes. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de responder, y podremos denegar una solicitud cuando la ley nos lo permita (por ejemplo, cuando debamos conservar datos para cumplir una obligación legal). Si denegamos una solicitud, le explicaremos los motivos.

Menores

Los Servicios solo están disponibles para personas físicas de 18 años o más. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 18 años. Si cree que un menor nos ha facilitado datos personales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros y los eliminaremos.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web y los Servicios contienen enlaces e integraciones con sitios web y servicios operados por terceros, como las Plataformas de Trading, redes sociales y proveedores de pagos. No somos responsables de sus prácticas de privacidad, y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos por correo electrónico o a través del Área de Cliente antes de que entren en vigor, y actualizaremos la fecha que figura al inicio de esta Política. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

Información adicional para usuarios en Europa

Esta sección se aplica si se encuentra en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido (“Europa”). Las referencias a “datos personales” tienen el significado que les atribuyen el Reglamento General de Protección de Datos de la UE y el RGPD del Reino Unido (conjuntamente, el “RGPD”).

Responsable del tratamiento

Advanced Evaluation Firm LLC es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Consulte ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales? para conocer nuestros datos de contacto.

Bases jurídicas del tratamiento

Cuando nos basemos en intereses legítimos, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, y dejaremos de tratar los datos salvo que tengamos motivos legítimos imperiosos o necesitemos los datos para reclamaciones legales.

Transferencias internacionales

Dado que estamos radicados en los Estados Unidos, sus datos personales serán tratados en los Estados Unidos y posiblemente en otros países fuera de Europa. Cuando transfiramos datos personales a un país que no esté cubierto por una decisión de adecuación de la Comisión Europea o del Gobierno del Reino Unido, nos basamos en garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (y su addendum para el Reino Unido), en la certificación del destinatario en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando proceda o, en casos limitados, en una excepción permitida por el RGPD. Puede solicitar más información sobre estas garantías poniéndose en contacto con nosotros.

Autoridades de control

Puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del país de la UE o del EEE en el que resida o trabaje, o en el que se haya producido la presunta infracción. En la web del Comité Europeo de Protección de Datos está disponible una lista de las autoridades de la UE y del EEE. En el Reino Unido, puede dirigirse a la Information Commissioner’s Office en ico.org.uk.

Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o sobre nuestro tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros:

• Correo electrónico: privacy@fttfunded.com
• Correo postal: Advanced Evaluation Firm LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, United States